Was ist ein Verbraucherpanel?

Ein Verbraucherpanel ist eine Gruppe von Personen, die regelmäßig zu ihren Meinungen und Gewohnheiten befragt wird und dabei ausgewählte Produkte testen können.

Wer kann an einem Test teilnehmen?

Teilnehmen können volljährige Personen (ab 18 Jahren) mit Wohnsitz in Deutschland, die regelmäßig eines oder mehrere der getesteten Produkte konsumieren. Ob Du für einen konkreten Produkttest geeignet bist, prüfen wir im Rahmen kurzer Fragebögen.

Wie kannst Du Dich anmelden?

Fülle einfach das Anmeldeformular in Deinem ILK-Profil aus. Danach erhältst Du eine Einladung zu einem ersten Fragebogen über Deine Konsumgewohnheiten.

Ich habe mehrere E-Mail-Adressen – welche soll ich nutzen?

Nutze die Adresse, die Du am häufigsten abrufst. So erfährst Du schneller, wenn neue Studien verfügbar sind.

Bitte beachte, dass manche E‑Mail‑Dienste unsere Einladungen automatisch in den Spam‑Ordner verschieben. Markiere unsere Nachrichten daher als sicher bzw. füge uns zu Deinen vertrauenswürdigen Absendern hinzu.

Können mehrere Personen dieselbe E-Mail-Adresse nutzen?

Leider nicht. Jede Person muss eine eigene E‑Mail‑Adresse verwenden. So stellen wir sicher, dass wirklich Deine Meinung erfasst wird – und nicht die einer anderen Person.

Wie kannst Du Deinen Account löschen?

Du kannst Dein ILK‑Konto inklusive deines Verbraucherpanel-Profils jederzeit löschen. Melde Dich dazu in Deinem ILK‑Profil an, wähle im Bereich „Account“ den Punkt „Account löschen“ und bestätige Deine Auswahl. Bitte beachte: Mit der Löschung des Kontos nimmst Du auch nicht mehr am Verbraucherpanel teil und verlierst deinen Anspruch auf Vergütungen.

Wird die Teilnahme vergütet? Wann und wie?

Sobald uns Deine 8 vollständigen und korrekten Fragebögen sowie Kaufbelege vorliegen, erhältst Du automatisch die vorab vereinbarte Pauschale per Banküberweisung.

Wie kann ich mein Profilangaben ändern?

Deine persönlichen Daten kannst Du jederzeit in Deinem ILK‑Profil anpassen. Melde Dich dazu in Deinem ILK‑Konto an und aktualisiere Deine Angaben im Profilbereich. Angaben zu Deinen Konsum‑ und Nutzungsgewohnheiten, die im Rahmen des Registrierungsfragebogens erhoben wurden, können nicht direkt geändert werden. Bei Bedarf kannst Du jedoch einen neuen Fragebogen über das Kontaktformular im Verbraucherpanel-Bereich anfordern. 

Über welchen Zeitraum erstreckt sich eine Umfrage?

Eine Umfrage dauert 8 Wochen – jede Woche füllst Du einen Fragebogen aus.

Ich finde das Produkt nicht. Was soll ich tun?

Es kann sein, dass das Produkt vorübergehend nicht vorrätig ist. Frage am besten im Geschäft nach oder schaue in ein paar Tagen noch einmal nach.

Kann ich eine Panel-Kampagne abbrechen?

Die Teilnahme an einer Panel-Kampagne ist freiwillig. Wenn Dir die getesteten Produkte zwischendurch zu viel werden, musst Du sie nicht vollständig aufessen – Du kannst sie auch in Deinem eigenen Tempo genießen oder mit Familie und Freunden teilen. Bitte beachte jedoch: Die vereinbarte Pauschale können wir nur auszahlen, wenn Du die Panel-Kampagne vollständig abschließt. Solltest Du die Kampagne vorzeitig abbrechen, ist eine Auszahlung der Vergütung leider nicht möglich.