Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer (im Folgenden gelten Personenbezeichnungen gleichermaßen für Personen männlichen und weiblichen Geschlechts) eines digitalen Kontos auf der Webseite ich-liebe-kaese.de (nachfolgend "Ich liebe Käse Mein Konto" oder „Kundenkonto“ genannt).

Bereitsteller des Kundenkontos ist die Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH, Dwight-D.-Eisenhower-Str. 6, D-65197 Wiesbaden (nachfolgend bezeichnet als "SAVENCIA"). Nähere Angaben sind im Impressum unter ich-liebe-käse.de/impressum abrufbar.

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Benutzung des Kundenkontos. Sie gelten nicht für die Angebote, Aktionen und Gewinnspiele, an denen Sie unter Benutzung des Kundenkontos teilnehmen können. Für diese Gewinnspiele und Aktionen gibt es separate Teilnahmebedingungen bzw. Datenschutzinformationen.

1.2 Das „Ich liebe Käse Mein Konto“ kann zur Nutzung verschiedener digitaler Dienste von SAVENCIA verwendet werden (z.B. Kundenbindungsprogramm, Verbraucherpanel, Gewinnspiele, Aktionen, Newsletter). Für diese Dienste gelten jeweils ergänzende Teilnahme- bzw. Nutzungsbedingungen, die Ihnen gesondert zur Verfügung gestellt werden. 

1.3. Im Konfliktfall gehen die jeweiligen Teilnahme- bzw. Nutzungsbedingungen eines konkreten Dienstes den vorliegenden Nutzungsbedingungen vor. 

1.4. Wenn Sie sich für ein Kundenkonto registrieren, erklären Sie sich mit der Geltung dieser Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Voraussetzungen der Nutzung des „Ich liebe Käse Mein Konto“

2.1 Sie können bei uns kostenlos ein Kundenkonto erstellen, um z.B. ihre eigene Merkliste für Rezepte zu nutzen, Produkte und Rezepte zu bewerten oder um auf unserer Webseite ich-liebe-kaese.de (nachfolgend „Webseite“) anderweitig aktiv zu sein (z.B. für die Teilnahme an Gewinnspielen, Aktionen oder den Bezug eines Newsletters). Die Erstellung und Benutzung des Kundenkontos setzen eine erfolgreiche Registrierung auf der Webseite oder in der zur Verfügung gestellten Chat-Applikation voraus (siehe dazu die Ausführungen unter Ziff. 3).

2.2 Das „Ich liebe Käse Mein Konto“ richtet sich ausschließlich an volljährige, voll geschäftsfähige natürliche Personen. SAVENCIA schließt keine Nutzungsverträge über das Kundenkonto mit Minderjährigen ab. Es dürfen sich daher nur Personen registrieren, die voll geschäftsfähig sind und die noch kein Kundenkonto bei SAVENCIA haben. Pro Person ist nur eine Registrierung erlaubt. Ein Anspruch auf Registrierung besteht gegenüber SAVENCIA nicht.

2.3 Um die Sicherheit und Integrität unserer Plattform zu gewährleisten, blockieren wir die Nutzung von wegwerfbaren oder temporären E-Mail-Adressen. Diese Maßnahme dient dazu, die Qualität der Benutzerkonten zu verbessern und Missbrauch zu verhindern. Wir bitten unsere Nutzer, eine dauerhafte und gültige E-Mail-Adresse für die Registrierung und Nutzung unserer Dienste zu verwenden.

2.4 Pro Person ist grundsätzlich nur ein „Ich liebe Käse Mein Konto“ zulässig. Die Anlage mehrerer Konten durch dieselbe Person, die künstliche Aufspaltung eines Haushalts oder sonstige missbräuchliche Nutzung des Kundenkontos (z. B. zur Vervielfachung von Vorteilen in Programmdiensten) ist untersagt. 

2.5 SAVENCIA ist berechtigt, bei begründetem Verdacht einer solchen missbräuchlichen Nutzung entsprechende Konten vorläufig zu sperren und – sofern sich der Verdacht bestätigt – zu löschen. Ein begründeter Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung liegt insbesondere vor, wenn objektive Anhaltspunkte dafür bestehen, dass ein Nutzer unter unterschiedlichen Identitäten auftritt, um Vorteile in Programmdiensten mehrfach in Anspruch zu nehmen, dass manipulierte Belege eingesetzt werden oder dass automatisierte Skripte/Tools zur Kontoerstellung oder zur Teilnahme an Aktionen genutzt werden.

3. Registrierung für das „Ich liebe Käse Mein Konto“

3.1 Die Registrierung für das Kundenkonto erfolgt, indem Sie auf der Webseite die Schaltfläche „Mein Konto“ anklicken. Sie gelangen dann auf die Seite Anmeldung und können dort die Schaltfläche „Registrieren“ anklicken. Dann öffnet sich ein Registrierungsformular. Die Angabe des Passworts und der E-Mail sind Pflichtangaben. Die restlichen Kontaktfelder sind freiwillig und können ausgefüllt werden (z.B. Geschlecht, Vor- und Nachname, Geburtsdatum). Alternativ können Sie z.B. über die Chat-Applikation zur Registrierung weitergeleitet werden. Im nächsten Schritt müssen Sie die Nutzungsbedingungen durch einen Klick auf die entsprechende Schaltfläche akzeptieren. Im Anschluss müssen Sie die Schaltfläche „Registrieren“ anklicken. Zudem wird Ihnen die Datenschutzerklärung ´zur Kenntnisnahme zur Verfügung gestellt. Die Registrierung für das Kundenkonto ist unabhängig von einer Anmeldung zu Newslettern möglich; die Anmeldung zu Newslettern ist freiwillig.

3.2 Alternativ können Sie sich per Schnell-Anmeldung auch ohne Passwort registrieren. In diesem Fall erfolgt der Login jeweils über einen Link, den wir Ihnen an Ihre angegebene E-Mail-Adresse senden. Der Link ist ein komplex zusammengestellter Token, der für die Sicherheit bei der Anmeldung sorgt.  

3.3 Sie registrieren sich auch dann für das „Ich liebe Käse Mein Konto“, wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden (siehe dazu Ziff. 4). Auch hier erfolgt eine Schnell-Anmeldung ohne Passwort.

3.4 Wir verwenden für die Registrierung das sog. Double-Opt-In-Verfahren, d. h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie zuvor Ihre Anmeldung über eine Ihnen zu diesem Zweck zugesandte Bestätigungs-E-Mail durch einen Klick auf den darin enthaltenen Link bestätigt haben.

4. Registrierung zur Newsletter-Anmeldung

Die Anmeldung zum Newsletter ist freiwillig. Sie bedarf der Registrierung für das Kundenkonto. Sie können bei sowie nach der Registrierung entscheiden, ob und für welchen Newsletter von SAVENCIA Sie sich anmelden möchten. Die ausführlichen Datenschutzhinweise zur Anmeldung zu einem Newsletter sind unter Ziff. 2 f) der Datenschutzerklärung („Newsletter und Marketingmaßnahmen“) abrufbar.

5. Nutzung des „Ich liebe Käse Mein Konto“

5.1 Nach erfolgreicher Registrierung können Sie sich auf unserer Webseite bzw. dem Kundenkonto einloggen und personenbezogene Daten in Ihrem Profil eintragen, speichern und an uns übermitteln. Sie können insbesondere die bei der Registrierung angegeben Daten jederzeit in Ihrem Kundenkonto anpassen bzw. bearbeiten.

5.2 Die bei der Nutzung unserer Webseite bzw. dem Kundenkonto von Ihnen angegebenen Daten (z.B. die von Ihnen auf die Merkliste gesetzten Rezepte) einschließlich der Historie über Ihre Teilnahme an Aktionen (z. B. Gewinnspiele, Treue-Aktionen) werden in Ihrem Kundenkonto gespeichert. Wenn Sie sämtlich Cookies akzeptieren und sich auf unserer Webseite einloggen, wird zudem Ihre User-ID an Google (Tag Manager und Analytics) übermittelt, um Ihre Nutzung unserer Webseite analysieren zu können. Für Google sind anhand der User-ID keine Rückschlüsse auf Ihre Person möglich. Ziel ist es, Ihnen die vielfältigen Möglichkeiten des Kundenkontos zu eröffnen, Ihnen die Teilnahme an unseren Aktionen zu vereinfachen und unsere Aktionen zu optimieren, indem wir Ihnen aufgrund Ihres Profils und Ihren Angaben nur Informationen zu Aktionen zukommen lassen, die für Sie von Interesse sind. Hinweise zur Verarbeitung der Historie Ihres Kundenkontos finden Sie unter Abschnitt 3 Ziff. 2 d der Datenschutzerklärung.

5.3 Sie können selbstständig entscheiden, ob und welche Daten wir von Ihnen erhalten und so Einfluss darauf nehmen, welche Marketingkommunikation Sie von uns bekommen. Außerdem können Sie freiwillig die Marketingkommunikationskanäle (z.B. Newsletter, Browser-Push), die Sie interessieren, auswählen. Sie müssen dazu die entsprechende Frage im Chatbot mit „Ja“ beantworten oder die dafür erforderlichen Einstellungen auf der Webseite auswählen und die jeweiligen Services abonnieren. Dadurch können wir Ihnen an Ihre Interessen und Vorlieben angepasste Marketingkommunikation (z. B. Produktinformationen oder Coupons) zusenden und vermeiden den Versand überflüssiger oder unpassender Marketingkommunikation. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Kundenkontos richtet sich ausschließlich nach der gesonderten Datenschutzerklärung auf www.ich-liebe-kaese.de/datenschutz. Sämtliche datenschutzrechtlichen Informationen und gegebenenfalls erforderlichen Einwilligungen (z. B. für den Erhalt von Newslettern oder für den Einsatz von Tracking‑Technologien) werden ausschließlich über diese Datenschutzerklärung und dort vorgesehene Einwilligungsmechanismen (z. B. Cookie‑Banner, Opt‑In‑Formulare) bereitgestellt bzw. eingeholt. Durch die Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen werden keine darüber hinausgehenden datenschutzrechtlichen Einwilligungen erteilt.

5.4 Sie können darüber hinaus folgende Daten freiwillig im Profil angeben, die dann von uns für die obigen Zwecke verarbeitet werden:

Anrede, Name, Geschlecht, Telefonnummer, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Land, Geburtsdatum, Interessen, geschmackliche Präferenzen, Käufe oder Einlösungen von Vorteilsangeboten (Coupons).

Weitergehende Informationen zur Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten finden Sie unter Abschnitt III Ziff. 2 c und Ziff. 2 d der Datenschutzerklärung.

6. Pflichten des Nutzers

6.1 Sie sind als Nutzer für die Richtigkeit und Vollständigkeit der von Ihnen angegebenen Daten selbst verantwortlich. Sie sind verpflichtet, Änderungen Ihrer Daten im Kundenkonto unverzüglich vorzunehmen.

6.2 Sie sind als Nutzer verpflichtet, jedwede Handlung entgegen diesen Nutzungsbedingungen zu unterlassen. Sie dürfen das auf der Webseite zur Verfügung gestellte Kundenkonto ausschließlich im Rahmen der unter Ziff. 4 vorgesehenen Möglichkeiten und unter Beachtung dieser Nutzungsbedingungen nutzen.

6.3 Sie dürfen Ihre Zugangsdaten für das Kundenkonto nicht an Dritte weitergeben. Sie sind verpflichtet, die Zugangsdaten zu Ihrem Kundenkonto sicher zu verwahren, so dass eine Kenntnisnahme durch unbefugte Dritte ausgeschlossen ist.

6.4 Sie können uns jederzeit darüber informieren, dass die Zugangsdaten einem unbefugten Dritten bekannt geworden sind. In diesem Fall werden wir das Kundenkonto unverzüglich sperren.

6.5 Sie dürfen als Nutzer bei Nutzung des Kundenkontos insbesondere nicht (i) mit Ihrem Nutzungsverhalten gegen die guten Sitten verstoßen, insbesondere Inhalte verbreiten, die drohend, falsch, irreführend, aufrührerisch, diffamierend, in die Privatsphäre eingreifend, obszön, pornografisch, beleidigend, diskriminierend, illegal sind, oder die ein Verhalten darstellen oder ermutigen könnten, das als kriminelles Vergehen angesehen würde, (ii) gewerbliche Schutz- und Urheberrechte oder sonstige Eigentumsrechte verletzen, (iii) Inhalte mit Viren, sog. Trojanischen Pferden oder sonstige Programmierungen, die die im Rahmen der Erbringung der Services auf der Webseite genutzte Software oder die Webseite selbst beschädigen können (im Folgenden „Schadsoftware“), übermitteln, oder (iv) Werbung, unaufgeforderte E-Mails (Spam), unzutreffende Warnungen vor Viren, Fehlfunktionen und dergleichen verbreiten oder zur Teilnahme an Gewinnspielen, Schneeballsystemen und vergleichbaren Aktionen auffordern. Es sind ferner jegliche Handlungen zu unterlassen, die geeignet sind, (i) eine übermäßige Belastung der Webseite bzw. der dort angebotenen Services herbeizuführen oder in sonstiger Weise die Funktionalität der Infrastruktur der Webseite bzw. der Services zu beeinträchtigen oder zu manipulieren oder (ii) die Integrität, Stabilität oder die Verfügbarkeit der Webseite bzw. der Services zu gefährden.

7. Verfügbarkeit und Änderungen

7.1 SAVENCIA ist bemüht, das Kundenkonto möglichst unterbrechungsfrei verfügbar zu halten. Ein Anspruch auf eine bestimmte Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Wir können nicht gewährleisten, dass das Kundenkonto jederzeit unterbrechungsfrei verfügbar ist und fehler- und störungsfrei funktioniert. Aufgrund technischer Umstände, die möglicherweise nicht in unserem Einflussbereich liegen, kann es zu Ausfällen, insbesondere zu einer zeitweisen kompletten oder teilweisen Nichterreichbarkeit kommen. Dies gilt auch im Falle von Wartungsmaßnahmen in einem angemessenen Umfang. Sie haben als Nutzer keinen Anspruch darauf, dass Sie das Kundenkonto jederzeit nutzen können.

7.2 SAVENCIA behält sich vor, Funktionen des Kundenkontos anzupassen, zu erweitern oder einzuschränken, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist und keine wesentlichen Vertragspflichten beeinträchtigt. SAVENCIA kann einzelne Funktionen und/oder Leistungen sowie den Betrieb der Kundenkontos bzw. der Webseite insgesamt ändern und/oder vorübergehend oder dauerhaft einstellen. Die Änderung oder Einstellung einzelner Funktionen oder des gesamten Kundenkontos lässt bereits entstandene gesetzliche oder vertragliche Ansprüche der Nutzer (z. B. auf Einlösung bereits erworbener Vorteile in Programmdiensten) unberührt. Soweit eine Erfüllung aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht mehr möglich ist, wird SAVENCIA einen angemessenen Ausgleich anbieten.

7.3 Sie haben als Nutzer keinen Anspruch auf Wartung und/oder Support. Die Erbringung freiwilliger Wartungs- und Supportleistungen liegt in unserem Ermessen.

8. Sperrung und Löschung des „Ich liebe Käse Mein Konto“

8.1 SAVENCIA ist berechtigt, das Kundenkonto zu sperren oder zu löschen, wenn:

• der Nutzer gegen wesentliche Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen oder aus Teilnahme‑/Nutzungsbedingungen einzelner Programme verstößt,
• ein begründeter Verdacht auf Missbrauch besteht (insbesondere bei Mehrfachkonten, manipulierten Belegen, automatisierten Aktivitäten),
• der Nutzer über einen längeren Zeitraum (z. B. 24 Monate) inaktiv ist und sein Konto nicht nutzt, oder
• rechtliche Gründe (z. B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen, behördliche oder gerichtliche Anordnungen) dies erfordern.

Sollten die Voraussetzungen für eine Registrierung nicht vorgelegen haben oder nicht mehr vorliegen, ist SAVENCIA berechtigt, die Registrierung zurückzunehmen und Ihr Kundenkonto zu sperren oder zu löschen. Gleiches gilt für Kundenkonten von Nutzern, deren Verhalten berechtigten Grund zur Löschung gibt.

8.2 Vor einer endgültigen Löschung aus Gründen der Inaktivität wird SAVENCIA – sofern eine gültige Kontaktadresse vorliegt – den Nutzer in geeigneter Form (z. B. per E‑Mail) über die bevorstehende Löschung informieren.

8.3 Im Falle einer Sperrung oder Löschung können, je nach betroffenen Programmdiensten, Punkte, Statuslevel oder Vorteile verfallen, soweit nicht bereits ein gesetzlicher oder vertraglicher Anspruch auf deren Einlösung entstanden ist. Näheres regeln die Teilnahmebedingungen der jeweiligen Programme.

8.4 Sie können jederzeit selbst Ihr Kundenkonto löschen, indem Sie unter der Schaltfläche „Daten bearbeiten“ die Option „Konto löschen“ anklicken. Alternativ können Sie uns Ihren Löschgesuch per E-Mail an die E-Mail-Adresse meine-daten@ich-liebe-kaese.com, senden. Mit der Löschung Ihres Kontos veranlassen Sie die Löschung Ihrer Aktions- und Gewinnspielhistorie, Merkliste etc., soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.  

9. Gewährleistung und Haftung

9.1 SAVENCIA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von SAVENCIA, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von SAVENCIA, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden.

9.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Nutzung des Kundenkontos überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf) haftet SAVENCIA der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

9.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9.4 Für unentgeltlich bereitgestellte Leistungen (insbesondere das Kundenkonto und dessen Funktionen) wird keine bestimmte Verfügbarkeit oder bestimmte Beschaffenheit geschuldet. Dies gilt nicht, soweit SAVENCIA eine bestimmte Verfügbarkeit oder Beschaffenheit ausdrücklich zugesichert hat oder es sich um Schäden im Sinne von Ziffer 9.1 handelt.

10. Datenschutz

Informationen über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch SAVENCIA im Rahmen der Nutzung des „Ich liebe Käse Mein Konto“ können der gesonderten Datenschutzerklärung entnommen werden. Diese steht im Footer der Webseite, sowie bei Registrierung und sodann dauerhaft zum Abruf bzw. zur Kenntnisnahme zur Verfügung.

11. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

11.1 SAVENCIA behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen (insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse) anzupassen. Die Nutzungsbedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar. 

11.2 Über wesentliche Änderungen, die laufende Nutzungsverhältnisse betreffen, wird SAVENCIA den Nutzer in geeigneter Form informieren. In der Mitteilung wird SAVENCIA den Nutzer auf die beabsichtigten Änderungen, das Datum des Inkrafttretens und das ihm zustehende Widerspruchsrecht hinweisen.

11.3 Widerspricht der Nutzer den geänderten Nutzungsbedingungen nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als angenommen. Hierauf wird SAVENCIA den Nutzer in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.

11.4 Im Falle eines fristgerechten Widerspruchs sind sowohl der Nutzer als auch SAVENCIA berechtigt, das Nutzungsverhältnis hinsichtlich des Kundenkontos mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Bis zum Wirksamwerden der Kündigung gelten die bisherigen Nutzungsbedingungen fort.

12. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand

12.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

12.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist der Sitz von SAVENCIA (Wiesbaden), sofern gesetzlich zulässig.

12.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen und ihrer einzelnen Teile unwirksam, nicht durchsetzbar sein oder Lücken enthalten, so bleiben die übrigen Regelungen wirksam. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksamen, undurchführbaren oder fehlenden Bestimmungen durch solche wirksamen Regelungen zu ersetzen, die dem Sinn und wirtschaftlichen Zweck sowie dem Willen der Parteien bei Vertragsschluss am nächsten kommen.

Stand: März 2026