Nutzungsbedingungen Persönliche Rezept-Auswahl

1. Geltung der Nutzungsbedingungen

1.1 Diese Nutzungs- und Datenschutzbedingungen (nachfolgend bezeichnet als "Nutzungsbedingungen") gelten für alle Nutzer (im Folgenden gelten Personenbezeichnungen gleichermaßen für Personen männlichen und weiblichen Geschlechts) der Aktion über das auf der Webseite „https://ich-liebe-kaese.de/“ integrierten Services „Persönliche Rezept-Auswahl“ (nachfolgend: "Service" genannt). Durch die Nutzung des Service erklären die Nutzer Ihr Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen.

1.2 Veranstalter dieses Service ist die Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH, Dwight-D.-Eisenhower-Str. 6, D-65197 Wiesbaden (nachfolgend bezeichnet als "SAVENCIA"). Nähere Angaben sind im Impressum unter www.ich-liebe-käse.de/impressum zu finden.

1.3 Details zu den einzelnen Nutzungsvoraussetzungen finden Sie nachfolgend unter Punkt 3.

2. Nutzungsberechtigung

2.1 Nutzer können alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren dauerhaften Wohnsitz in Deutschland haben und sich erfolgreich auf der Webseite https://ich-liebe-kaese.de/ registriert haben (siehe Punkt 3).

2.2 Die Nutzung durch Gewinnspielagenturen und sonstigen automatisch generierten Massenteilnahmen und -zusendungen wird ausdrücklich ausgeschlossen und bei der Ermittlung von etwaigen Vorteilen nicht berücksichtigt.

3. Durchführung des Gewinnspiels

3.1 Die Nutzung des Service „Persönliche Rezept-Suche“ erfolgt im Rahmen eines automatischen Dialogsystems von SAVENCIA („Chatbot“) auf der Seite https://ich-liebe-kaese.de/, auf unbestimmte Dauer. 

3.2 Um den Service zu nutzen, müssen die Nutzer die Seite https://ich-liebe-kaese.de/ mit einem unterstützten Browser aufrufen und durch Klick auf die (unten rechts) im Browser befindliche Chat-Bubble, innerhalb der Konversation mehrere Fragen beantworten. Nach vollständiger Beantwortung der Frage kann sich der Nutzer ein Rezept aussuchen und weitere Services nutzen , indem er diesen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen zustimmt und die erforderlichen Angaben (Email-Adresse) korrekt und vollständig eingibt.

Der Nutzer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verwendungsfähigkeit der von ihm angegebenen Daten selbst verantwortlich – falsche oder fehlerhafte Angaben gehen allein zu seinen Lasten. SAVENCIA übernimmt auch insoweit keinerlei Haftung.

3.3 Die Nutzung am Gewinnspiel ist kostenlos, abgesehen von den Internet- und Übermittlungskosten des Nutzers, deren Höhe von dem gewählten Tarif des Mobilfunk- bzw. Internetproviders abhängt. SAVENCIA übernimmt diese Kosten nicht. Es entstehen keine offenen oder versteckten Folgekosten.

3.4 Alle Nutzer, die ihre Daten erfolgreich übermittelt haben, erhalten die Möglichkeit weitere Services & Vorteile zu nutzen.

3.5 Die Grundlage zur Durchführung der Verlosung und Verarbeitung der hierfür notwendigen Daten entnehmen Sie der Ziffer 7 ff.

4. Nutzung & Vorteile

4.1 Alle Nutzer erhalten auf Wunsch und mit Ihrer Einwilligung, unmittelbar nach erfolgreicher, vollständiger und korrekter Datenübermittlung z.B. eine E-Mail mit Ihrem Rezept oder Ihrer Rezeptauswahl, um zu dieser wieder zurückkehren zu können.

4.2 Meldet sich ein Nutzer mit der gleichen E-Mail Adresse von einem noch unbekannten Gerät (Device) an, so wird dieser aufgefordert, die E-Mail Adresse zu bestätigen. Hierzu wird eine E-Mail mit einem persönlichen (6-Stelligen) Code an die angegebene Mail-Adresse versandt, welche zur Verifizierung im Chat-Fenster eingegeben werden muss, um die Anmeldung zu bestätigen. Dies dient dazu, einen Nutzer sicher und eindeutig zuordnen und seine Identität sicher zu bestätigen.

4.3 Der Nutzer kann mit erfolgreicher Nutzung und unter Angabe der E-Mail-Adresse weitere Kommunikation (per Mail/Push usw.) im Chat freiwillig beantragen, indem er die Frage danach mit „Ja“ beantwortet. Zur  Verifizierung und Aktivierung dieser längerfristigen Kommunikation und Wiederansprache, wird ein sogenanntes Doppel-Opt-In Verfahren durchgeführt. Mit der zunächst erforderlichen Zustimmung erhält der Nutzer eine Mail in der ein Link zur Bestätigung der Anmeldung angeklickt werden muss. Nur mit dem vollständigem Doppel-Opt-In wird eine längerfristige Kommunikation aktiviert, außer es besteht eine explizite Einwilligung für eine bestimmte Kommunikation. Die Einwilligungen zur Kommunikation, sind selbstverständlich jederzeit wiederrufbar - über https://ich-liebe-kaese.de/kontakt/  (im Chat) und/oder schreiben Sie uns über das Formular.

4.4 SAVENCIA bietet den Nutzern im Chat darüberhinaus an, den „Ich liebe Käse Newsletter“ abonnieren zu können. Hierbei gelten die Bedingungen unter Ziffer 7.5, sowie die Datenschutzbedingungen unter: https://ich-liebe-kaese.de/datenschutz/

4.5 Die Grundlage zur Durchführung der Verlosung und Verarbeitung der hierfür notwendigen Daten entnehmen Sie der Ziffer 7 ff. 

5. Ausschluss/ Vorzeitige Beendigung

5.1 SAVENCIA weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit und Funktion des Services nicht gewährleistet werden kann. Der Service kann ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen insbesondere aufgrund von äußeren Umständen und Zwängen verlängert, beendet oder entfernt werden, ohne dass hieraus Ansprüche der Nutzer gegenüber SAVENCIA oder etwaigen Partnern entstehen. Zu den äußeren Umständen und Zwängen können insbesondere technische Probleme, gesetzliche Änderungen oder nicht im Einflussbereich von SAVENCIA liegende Maßnahmen Dritter gehören.

5.2 SAVENCIA behält sich außerdem vor, Nutzer von der Nutzung am Service auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen oder wenn sich ein Nutzer der Manipulation bedient. Der Ausschluss kann auch nachträglich ausgesprochen werden. Im Falle des Ausschlusses können seine Vorteile aberkannt werden.

5.3 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

6. Haftung

6.1 Für eine Haftung von SAVENCIA auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen.

6.2 SAVENCIA haftet nicht für Schäden aufgrund von Störungen technischer Anlagen, für Verzögerungen oder Unterbrechungen von Übertragungen oder für Schäden, die im Zusammenhang mit der Nutzung am Service bzw. mit der Annahme und oder Nutzung von Vorteilen stehen, es sei denn, SAVENCIA handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig. SAVENCIA wird mit Aushändigung eines Vorteils von allen Verpflichtungen frei. Für die Beschaffenheit der Prämien wird keine Haftung übernommen. Haftungsansprüche gegen SAVENCIA, die durch die Nutzung des Vorteils entstehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

6.3 Ferner haften SAVENCIA und/oder verbundene Unternehmen nicht für Schäden aus der Beeinträchtigung der Verfügbarkeit der Internetseite bei nicht beeinflussbaren technischen Störungen und Ereignissen höherer Gewalt sowie von Dritten verursachten Störungen. SAVENCIA wird jedoch alles unternehmen, um die Zuverlässigkeit und Funktionsfähigkeit der Internetseite sicherzustellen. Weiterhin übernimmt SAVENCIA keine Garantie dafür, dass die Internetseite auf dem jeweiligen Rechner des Nutzers ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

7. Datenschutz

7.1 Die folgenden Datenschutzhinweise klären die Nutzer über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung derer Daten im Rahmen des Services durch SAVENCIA als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle auf.

7.2 SAVENCIA erhebt personenbezogene Daten, wenn sich Nutzer bei den Services registrieren. Die von den Nutzern angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Name, Anschrift) werden von SAVENCIA ausschließlich für die Durchführung der Services verwendet und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Beendigung der Nutzungsdauer gelöscht.

7.3 Für die Nutzung der Services ist es zuerst lediglich erforderlich, Name, Vorname und die E-Mail-Adresse anzugeben. Erst im Falle einer Nutzung weiterer Vorteile, müssen weitere Daten an SAVENCIA gesendet werden.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 661a BGB zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen. SAVENCIA verarbeitet die E-Mail-Adresse, um die Abwicklung des Vertrages sicherstellen zu können. Zusätzlich verarbeitet SAVENCIA im Falle einer Vorteilsnutzung weitere Daten zur vollständigen Abwicklung und Bereitstellung von jeweiligen Services, was eine gesetzliche Verpflichtung (§ 661a BGB) darstellt.

7.4 Bei der Registrierung für die Nutzung auf der Internetseite erhält der Nutzer die Möglichkeit einzuwilligen, künftig per E-Mail-Newsletter und weitere Marketingkommunikation über weitere Aktionen oder Produktangebote von SAVENCIA informiert und angesprochen zu werden. Die Einwilligung kann per Häkchen erteilen werden. Die Einwilligung ist freiwillig und beeinflusst nicht die Nutzung der Services. Dabei kann auch eine Speicherung der Daten als Nutzungsprofile erfolgen, um diese für Zwecke der bedarfsgerechten Werbung zu nutzen. 

Neben der Nutzung  der SAVENCIA-Services kann der Nutzer freiwillig in die Verarbeitung seiner Daten einwilligen, damit SAVENCIA eine optimale Abwicklung und eine individualisierte Nutzer-Erfahrung in einem längerfristigen Dialog bieten kann. Hierfür setzt SAVENCIA einen Cookie beim Nutzer, welcher diesen wiedererkennt und eine personalisierte Ansprache möglich macht.  

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegenüber SAVENCIA per E-Mail an info@ich-liebe-kaese.de widerrufen werden. Der Newsletter kann zudem unter ich-liebe-kaese.de/newsletterabmeldung/ jederzeit abbestellt werden. Jedem Nutzer steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu. Dieser Widerspruch kann jederzeit an die genannte E-Mail-Adresse erfolgen oder hier selbst vorgenommen werden.

7.5 In der Durchführung und Abwicklung der Services arbeiten wir mit einem Cloud-Service Anbieter zusammen, welche die für die Durchführung und Abwicklung der Services erforderlichen personenbezogenen Daten im Auftrag und nach Weisung von SAVENCIA erhebt, speichert und nutzt. SAVENCIA hat mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in dem SAVENCIA diesen verpflichtet, die Daten der Nutzer datenschutzkonform zu schützen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Falle eines Sachgewinns/Vorteils usw. weiterhin an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Auslieferung/Zustellung des Gewinns/Vorteils usw. notwendig ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung von Daten zu sonstigen Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung, findet nicht statt, es sei denn, SAVENCIA ist gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet oder zur Durchsetzung von Forderungen zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Dritte einzuschalten.  

7.6 Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von SAVENCIA, die jederzeit unter ich-liebe-käse.de/datenschutz.html abgerufen werden kann. Dort sind alle weiteren Angaben, insbesondere die Darstellung der Rechte der Betroffenen zu finden.

8. Abweichende Bedingungen und anwendbares Recht

8.1 Abweichende Bedingungen der Nutzer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

8.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

9. Sonstiges

9.1 Veranstalter der Aktion ist allein SAVENCIA.

9.2 Amtliche Fragen zur Verlosung sind an info@ich-liebe-kaese.de zu richten.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder sollte eine Regelungslücke bestehen, berührt dieses die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder lückenhafte Regelung wird durch eine solche ersetzt bzw. ergänzt, die den Interessen des Veranstalters und der Parteien am nächsten kommt.

9.4 SAVENCIA behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen, insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse anzupassen. Die Bedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar.

9.5 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.