Teilnahmebedingungen Tolle Rolle Playmobil-Gewinnspiel 2019
Das Tolle Rolle Gewinnspiel wird im Aktionszeitraum vom 01.09.2019 bis 10.01.2020 in Deutschland durchgeführt.
1. Geltung der Teilnahmebedingungen
1.1 Diese Teilnahme- und Datenschutzbedingungen (nachfolgend bezeichnet als "Teilnahmebedingungen") gelten für alle Teilnehmer (im Folgenden gelten Personenbezeichnungen gleichermaßen für Personen männlichen, weiblichen oder diversen Geschlechts) der Verlosung über die auf der Webseite www.milkana.de integrierte Gewinnspiel-Chat-Applikation „Tolle Rolle Playmobil Gewinnspiel“ (nachfolgend: "Verlosung" genannt). Durch die Teilnahme an der Verlosung erklären die Teilnehmer ihr Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen.
1.2 Veranstalter dieser Verlosung ist die Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH, Dwight-D.-Eisenhower-Str. 6, D-65197 Wiesbaden (nachfolgend bezeichnet als "SAVENCIA"). Nähere Angaben zum Veranstalter sind im Impressum unter www.ich-liebe-käse.de/impressum zu finden oder als Quicklink auf der Aktionsseite aufrufbar.
1.3 Details zu den einzelnen Teilnahmevoraussetzungen, vorzunehmenden Handlungen, der Laufzeit der Verlosung und Ziehung des Gewinners ergeben sich aus der Beschreibung der Verlosung. Diese Detailbeschreibungen finden Sie nachfolgend unter Punkt 4 und 5.
2. Teilnahmeberechtigung
2.1 Teilnehmen können alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren dauerhaften Wohnsitz in Deutschland haben und sich erfolgreich auf der Webseite www.milkana.de registriert haben (siehe Punkt 3).
2.2 Mitarbeiter von SAVENCIA sowie weiterer beteiligter Partner-Unternehmen, die mit der Erstellung oder Abwicklung dieser Verlosung beschäftigt sind oder waren, sowie deren Familienangehörige sind von der Teilnahme an der Verlosung ausgeschlossen.
2.3 Die Teilnahme von Gewinnspielagenturen und sonstigen automatisch generierten Massenteilnahmen und -zusendungen wird ausdrücklich ausgeschlossen und bei der Ermittlung der Gewinner nicht berücksichtigt.
3. Teilnahme
3.1 Die Verlosung startet am 01.09.2019 (um 12:00 Uhr) und endet am 10.01.2010 (um 23:59 Uhr). Folgende Playmobilsets sind Teil der Verlosung:
- Playmobil City Action: Familien- Große Feuerwache. Nr. 9462
- Playmobil Fairies: Magischer Feenwald. Nr. 9132
Jeder Teilnehmer nimmt automatisch an der täglichen Verlosung von jeweils 5 Playmobilsets teil. Pro Tag und E-Mail-Adresse wird nur eine Chance auf die Gewinne vergeben.
3.2 Die auf der Gewinnspielseite abgebildeten Gewinne können in Form, Größe, Farbe und Beschaffenheit von den tatsächlichen Gewinnen abweichen. SAVENCIA behält sich das Recht vor, um Anreize für Teilnehmer zu schaffen, weitere Preisausschüttungen vorzunehmen oder Gewinne bei nicht vorhersehbaren Verfügbarkeitsproblemen gleichwertig auszutauschen.
3.3 Eine Ausgabe des Gewinns in einer anderen als der angegebenen Form, z. B. Auszahlung in bar, Ausgabe in Sachwerten, oder Tausch oder Übertragung des Gewinns auf andere Personen, ist nicht möglich. Der Teilnehmer kann auf den Gewinn verzichten.
3.4 Die Übergabe der Gewinne wird individuell mit dem jeweiligen Gewinner abgestimmt (siehe dazu Ziffer 5).
4. Durchführung der Verlosung
4.1 Die Teilnahme an der Verlosung erfolgt im Rahmen eines automatischen Dialogsystems von SAVENCIA („Chatbot“) auf der Seite www.milkana.de (und Unterseiten), im Zeitraum von 01.09.2019 12:00 Uhr – 10.01.2010 23:59 Uhr. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Teilnahme an der Verlosung ist das Absenden der geforderten Daten nach erfolgreich erfolgter Registrierung.
4.2 Um an der Verlosung teilzunehmen, müssen die Teilnehmer:
• mind. ein Tolle Rolle-Produkt kaufen und den Kassenbon aufbewahren
• die Seite www.milkana.de (sowie jegl. Unterseiten) mit einem unterstützten Browser aufrufen und die Cookie-Richtlinien akzeptieren.
• über den „Jetzt Kassenbon hochladen“ Button und/oder Klick auf die (unten rechts) im Browser befindliche Chat-Bubble, innerhalb der Konversation den originalen Kassenbon erfolgreich hochladen.
• die Aktionsfragen wahrheitsgetreu beantworten (Herkunftsland, Anzahl Produkte auf dem Kassenzettel, E-Mail-Adresse)
• die Teilnahmebedingungen akzeptieren und in die Datenverarbeitung einwilligen.
• Im Anschluss können freiwillig zusätzlich persönliche Daten (z.B. Vorname) angegeben werden
• Einmal wöchentlich werden dann die Tagesgewinner per Losverfahren ermittelt.
4.3 Jede teilnahmeberechtigte Person kann sich pro gekaufter Toll Rolle Packung mit entsprechend hochgeladenem, korrektem Kassenbon für die Verlosung registrieren und an der Aktion teilnehmen. Hat ein Teilnehmer mehrere Packungen mit einem Kassenbon gekauft, muss er die Anzahl der gekauften Packungen pro Bon angeben. Die Mehrfachteilnahme (beim Kauf mehrerer Packungen, Einzelkauf oder mehrere Packungen auf einem Kassenbon) erhöht die Gewinnchance auf die Playmobilsets.
4.4 Ein Teilnehmer darf nur mit einem Account und mit nur einer E-Mail-Adresse an der Verlosung teilnehmen. Kassenbons dürfen nicht von mehreren Teilnehmern oder für mehrere Teilnahmen genutzt werden.
4.5 Eine Teilnahme kann nur über das Internet erfolgen.
4.6 Meldet sich ein Teilnehmer an einem Folgetag im Aktionszeitraum mit der gleichen E-Mail-Adresse von einem noch unbekannten Gerät (Device) an, so wird dieser aufgefordert, die E-Mail-Adresse zu bestätigen. Hierzu wird eine E-Mail mit einem persönlichen (6-stelligen) Code an die angegebene Mail-Adresse versandt, welche zur Verifizierung im Chat-Fenster eingegeben werden muss, um die Anmeldung und Teilnahme zu bestätigen. Der Link ist gültig, bis ein neuer Pin angefordert wird. Dies dient dazu, einem Teilnehmer sicher die jeweilige Teilnahme am Tag zuordnen zu können, da Mehrfachteilnahmen die Gewinnchancen erhöhen und hiermit zusätzlich sichergestellt werden kann, den Teilnehmer zu seinen Gunsten wiederzuerkennen.
4.7 SAVENCIA empfiehlt, den Kassenbon bis 30 Tage nach dem Aktionsende aufzubewahren, damit diese bei etwaigen Rückfragen oder im Gewinnfall vorgezeigt werden kann.
5. Gewinnmitteilung, Gewinnanspruch und Gewinnübergabe
5.1 Die Gewinner wöchentlich wie folgt ermittelt:
• Die Gewinner der Playmobilsets werden wöchentlich per Zufall bestimmt und über eine nicht öffentliche Auslosung ermittelt.
Die Benachrichtigung der jeweiligen Gewinner erfolgt per E-Mail, an die bei der Registrierung angegebene Adresse.
Im Fall eines Playmobil-Gewinns muss der Gewinner seine Postadresse für den Versand angeben. Die Gewinner müssen den Gewinn per E-Mail an playmobil@milkana.de unter Angabe ihres Vor- und Nachnamens sowie der Postanschrift innerhalb von sieben (7) Tagen bestätigen, ansonsten verfällt der Anspruch auf den Gewinn und es wird ein neuer Gewinner ermittelt. Porto und Versandkosten für Versand-Gewinne sind nach Deutschland inkludiert und werden per Paketdienst oder Post frei Haus übersandt. Eine Gewinnübergabe findet nur an teilnahmeberechtigte und nicht vor, während oder nach dem Gewinnspiel ausgeschlossene Gewinner statt. Der Versand erfolgt innerhalb von vier Wochen nach Eingang der korrekten Postadresse. Sollte der Versand nicht final geklärt werden können, behält sich SAVENCIA vor, den jeweiligen Gewinn einzubehalten. Der Anspruch auf den Gewinn verfällt ebenso, wenn der Gewinn nach Versand nicht innerhalb von 3 Wochen ordnungsgemäß übermittelt werden kann. Ersatzgewinner werden in diesen Fall von SAVENCIA nicht ermittelt.
5.2 Der Teilnehmer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verwendungsfähigkeit der von ihm angegebenen Daten selbst verantwortlich – falsche oder fehlerhafte Angaben gehen allein zu seinen Lasten. SAVENCIA übernimmt auch insoweit keinerlei Haftung.
5.3 Die Teilnahme an der Verlosung ist kostenlos, abgesehen von den Internet- und Übermittlungskosten des Teilnehmers, deren Höhe von dem gewählten Tarif des Mobilfunk- bzw. Internetproviders abhängt (Nutzungsentgelt für Internetverbindung). SAVENCIA übernimmt diese Kosten nicht. Die Gewinne werden von SAVENCIA oder einem von SAVENCIA beauftragten Dritten per Spedition, Paketdienst oder Post an von dem Gewinner angegebene Adresse versendet. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Bundesrepublik Deutschland frei Haus. Darüber hinaus anfallende Transportkosten und Zölle hat der Gewinner zu tragen. Es entstehen keine offenen oder versteckten Folgekosten.
6. Ausschluss/ Vorzeitige Beendigung
6.1 SAVENCIA weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit und Funktion der Verlosung nicht gewährleistet werden kann. Die Verlosung kann ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen insbesondere aufgrund von äußeren Umständen und Zwängen verlängert, beendet oder entfernt werden, ohne dass hieraus Ansprüche der Teilnehmer gegenüber SAVENCIA oder etwaigen Partnern entstehen. Zu den äußeren Umständen und Zwängen können insbesondere technische Probleme, gesetzliche Änderungen oder nicht im Einflussbereich von SAVENCIA liegende Maßnahmen Dritter gehören.
6.2 SAVENCIA behält sich außerdem vor, Teilnehmer von der Teilnahme an der Verlosung auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder wenn sich ein Teilnehmer der Manipulation bedient oder der Verdacht darauf besteht. Der Ausschluss kann auch nachträglich ausgesprochen werden. Im Falle des Ausschlusses können Gewinne aberkannt werden.
6.3 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
7. Haftung
7.1 Für eine Haftung von SAVENCIA auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen:
7.2 SAVENCIA haftet nicht für Schäden, für Verzögerungen oder Unterbrechungen von Übertragungen oder für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Verlosung bzw. mit der Annahme und oder Nutzung des Gewinns stehen, es sei denn, SAVENCIA handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig. SAVENCIA wird mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei. Haftungsansprüche gegen SAVENCIA, die durch die Nutzung des Gewinns entstehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen.
7.3 Ferner haftet SAVENCIA und/oder verbundene Unternehmen nicht für Schäden aus der Beeinträchtigung der Verfügbarkeit der Verlosungsinternetseite bei nicht beeinflussbaren technischen Störungen und Ereignissen höherer Gewalt, sowie von Dritten verursachten Störungen. SAVENCIA wird jedoch alles unternehmen, um die Zuverlässigkeit und Funktionsfähigkeit der Verlosungsinternetseite sicherzustellen. Weiterhin übernimmt SAVENCIA keine Garantie dafür, dass die Verlosungsinternetseite auf dem jeweiligen Teilnehmer-Endgerät ordnungsgemäß funktionsfähig ist.
8. Datenschutz
8.1 Für die Teilnahme an einer SAVENCIA-Verlosung ist es lediglich erforderlich, die E-Mail-Adresse anzugeben. Im Falle eines Gewinns muss der Vor- und Nachname sowie die Postanschrift per E-Mail an SAVENCIA gesendet werden, sollten diese Informationen nicht bereits vorliegen.
SAVENCIA erhebt und verarbeitet weitere personenbezogene Daten, wie E-Mail-Adresse, Name, Anschrift zwecks Gewinnbenachrichtigung und gegebenenfalls zur Klärung des Versands des Gewinns. Die von den Teilnehmern angegebenen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse o. ä.) werden von SAVENCIA ausschließlich für die Durchführung der Aktion (zwecks Gewinnbenachrichtigung und gegebenenfalls zur Klärung des Versands des Gewinns) verwendet und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten 3 Monate nach Beendigung der Verlosung und der Bekanntgabe der Gewinne gelöscht.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 661a BGB zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen. SAVENCIA verarbeitet die E-Mail-Adresse, um die Abwicklung des Vertrages sicherstellen zu können. Zusätzlich verarbeitet SAVENCIA den Vor- und Nachnamen und die Postanschrift, um den Gewinn zusenden zu können, was eine gesetzliche Verpflichtung (§ 661a BGB) darstellt.
8.2 Neben der Teilnahme an einer SAVENCIA-Verlosung kann der Teilnehmer freiwillig in die Verarbeitung seiner Daten einwilligen, damit SAVENCIA eine optimale Abwicklung und eine individualisierte Nutzer-Erfahrung in einem längerfristigen Dialog bieten kann. Hierfür setzt SAVENCIA einen Cookie auf dem Teilnehmer-Endgerät, welcher diesen wiedererkennt und eine personalisierte Ansprache möglich macht. Die Teilnahme an dieser Nutzer-Erfahrung ist ohne Einfluss auf die Gewinnchancen.
8.3 Im Rahmen einer Teilnahme am Tolle Rolle Playmobil Gewinnspiel erhält der Teilnehmer die Möglichkeit einzuwilligen, künftig per E-Mail-Newsletter und Marketingkommunikation über weitere Aktionen oder Produktangebote von SAVENCIA informiert und angesprochen zu werden. Die Einwilligung kann im Chat erteilen werden. Die Einwilligung ist freiwillig und beeinflusst nicht die Gewinnchancen bei der Verlosung. Dabei kann auch eine Speicherung der Daten als Nutzungsprofile erfolgen, um diese für Zwecke der bedarfsgerechten Werbung zu nutzen. Zur Verifizierung dieser Einwilligung, wird ein sogenanntes Doppel-Opt-In Verfahren durchgeführt, welches auch sicherstellt, dass es sich eindeutig um den Besitzer der jeweiligen E-Mail-Adresse handelt. Mit der freiwilligen Zustimmung im Chat, erhält der Teilnehmer eine Mail, in der ein Link zur Bestätigung der Anmeldung angeklickt werden muss. Nur mit dem vollständigen Doppel-Opt-In werden alle weiteren Einwilligungen (z.B. Reminder / Newsletter usw.) bereitgestellt.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegenüber SAVENCIA per E-Mail an meine-daten@ich-liebe-kaese.com widerrufen werden. Der Newsletter kann zudem unter https:\\www.ich-liebe-kaese.de/newsletterabmeldung/ jederzeit abbestellt werden. Alternativ hat er die Möglichkeit mit der Eingabe des Wortes: „stop“ im Chat die Erinnerung zu deaktivieren oder eine Löschung aller Teilnehmerdaten durchzuführen. Verlangt der Teilnehmer mit diesem stop-Verfahren die Löschung aller seiner Daten, geht damit ein Verzicht auf die Gewinnchance einher.
8.4 Jeder Teilnehmer hat zusätzlich die Möglichkeit, einzuwilligen, eine Gewinnspiel-Erinnerung per E-Mail zu erhalten. Dabei handelt es sich um einen zusätzlichen Service von SAVENCIA, welcher mit Ablauf der Verlosung endet und jederzeit während der Verlosung abbestellt werden kann.
Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegenüber SAVENCIA per E-Mail an playmobil@milkana.de widerrufen werden.
8.5 In der Durchführung und Abwicklung der Verlosung arbeiten wir mit einem Cloud-Service Anbieter zusammen, welcher die für die Durchführung und Abwicklung der Verlosung erforderlichen personenbezogenen Daten im Auftrag und nach Weisung von SAVENCIA erhebt, speichert und nutzt. Zum Betrieb des Chatbots (s. Ziff. 4.1) arbeiten wir mit einem IT-Dienstleister zusammen, der im Rahmen des Betriebs und der Wartung auch Zugang zu den eingegebenen Daten der Teilnehmer hat. Die Organisation und Durchführung der Auslosung der Gewinner, Kontaktaufnahme und Versandkoordination an die Gewinner wird ebenfalls von einer beauftragten Dienstleistungsagentur erledigt. SAVENCIA hat mit diesen Dienstleistern jeweils einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in dem SAVENCIA den Dienstleister verpflichtet, die Daten der Teilnehmer datenschutzkonform zu schützen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Falle eines Sachgewinns weiterhin an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Auslieferung/Zustellung des Gewinns notwendig ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung von Daten zu sonstigen Werbezwecken ohne ihre Einwilligung, findet nicht statt, es sei denn, SAVENCIA ist gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet oder zur Durchsetzung von Forderungen zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Dritte einzuschalten.
8.6 Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von SAVENCIA, die jederzeit unter www.ich-liebe-käse.de/datenschutz abgerufen werden kann. Dort sind alle weiteren Angaben, insbesondere die Darstellung der Rechte der Betroffenen zu finden.
9. Abweichende Bedingungen und anwendbares Recht
9.1 Abweichende Bedingungen der Teilnehmer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
9.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10. Sonstiges
10.1 Veranstalter der Aktion ist allein SAVENCIA.
10.2 Fragen zur Verlosung sind an playmobil@milkana.de zu richten.
10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder sollte eine Regelungslücke bestehen, berührt dieses die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder lückenhafte Regelung wird durch eine solche ersetzt bzw. ergänzt, die den Interessen des Veranstalters und der Parteien am nächsten kommt.
10.4 SAVENCIA behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen, insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse anzupassen. Die Bedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar.
10.5 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Stand: 09. September 2019
