Nutzungsbedingungen Treue-Aktion

Nutzungsbedingungen „Treue-Aktion“

1.1 Diese Teilnahme- und Datenschutzbedingungen (nachfolgend bezeichnet als "Nutzungsbedingungen") gelten für alle Teilnehmer (im Folgenden gelten Personenbezeichnungen gleichermaßen für Personen männlichen und weiblichen Geschlechts) der Treue-Couponing-Aktion über die auf der Webseite „https://ich-liebe-kaese.de/aktionen/du-liebst-kaese/“ integrierten Treue-Aktion. (nachfolgend: "Treue-Aktion" genannt). Durch die Teilnahme am Gewinnspiel erklären die Teilnehmer Ihr Einverständnis mit den vorliegenden Bedingungen.

1.2 Veranstalter dieser Aktion sind Savencia Fromage & Dairy Deutschland GmbH, Dwight-D.-Eisenhower-Str. 6, D-65197 Wiesbaden (nachfolgend bezeichnet als "SAVENCIA") und die acardo activation gmbh, Am Kai 12, 44263 Dortmund mit couponplatz.de (nachfolgend: "acardo" genannt). Nähere Angaben sind im Impressum unter www.ich-liebe-käse.de/impressum zu finden. Der technische Partner für die Abwicklung des Couponings ist acardo. Es gelten ebenfalls die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von acardo.

1.3 Details zu den einzelnen Teilnahmevoraussetzungen, vorzunehmenden Handlungen, der Laufzeit der Aktion ergeben sich aus der Beschreibung der Aktion. Diese Detailbeschreibungen finden Sie nachfolgend unter Punkt 3.

2. Teilnahmeberechtigung

2.1 Teilnehmen können alle Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet und ihren dauerhaften Wohnsitz in Deutschland haben und sich erfolgreich auf der Webseite https://ich-liebe-kaese.de/aktionen/du-liebst-kaese/ registriert haben (siehe Punkt 3).

2.2 Mitarbeiter von SAVENCIA sowie weitere beteiligte Partner-Unternehmen, die mit der Erstellung oder Abwicklung dieser Aktion beschäftigt sind oder waren sowie deren Familienangehörige können die Aktion nicht nutzen.

2.3 Die Teilnahme von Gewinnspielagenturen und sonstigen automatisch generierten Massenteilnahmen und -zusendungen wird ausdrücklich ausgeschlossen.

 

3. Durchführung des Gewinnspiels

3.1 Die Teilnahme an der Treue-Aktion erfolgt im Rahmen eines automatischen Dialogsystems von SAVENCIA („Chatbot“) auf der Seite https://ich-liebe-kaese.de/aktionen/du-liebst-kaese/, im Zeitraum von 19.11.2019 Uhr – 27.11.2019 23:59 Uhr, jedoch nur solange der Vorrat reicht. Maßgeblicher für die Teilnahme und den Erhalt des Coupons ist, schnell genug einen Coupon über den Chat auf der Seite abzurufen, bevor Sie (1.000 Stück) vergeben sind.

3.2 Um an der Treue-Aktion teilzunehmen, müssen die Teilnehmer die Seite https://ich-liebe-kaese.de/aktionen/du-liebst-kaese/ mit einem unterstützten Browser aufrufen und durch Klick auf die (unten rechts) im Browser befindliche Chat-Bubble, innerhalb der Konversation seine E-Mail-Adresse angeben und den Bedingungen aktiv zustimmen. Mit erfolgreicher Zustimmung zu den Teilnahmebedingungen und Datenschutzbestimmungen von Ich Liebe Käse und acardo, sowie Eingabe der erforderlichen Angaben (Email-Adresse) korrekt und vollständig wird dem User ein QR-Coupon-Code im Chat und per Mail zugesandt. Der QR-Code wird dann an der Kasse (nur bei teilnehmenden Kaufland Märkten) gescannt und ermöglicht es Ihnen ein Aktionsprodukt der Marken Géramont, Bresso oder Fol Epi gratis zu erhalten. Jede teilnahmeberechtigte Person kann bei der Aktion nur einmal und mit nur einer E-Mail-Adresse mitmachen.

Der Teilnehmer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verwendungsfähigkeit der von ihm angegebenen Daten selbst verantwortlich – falsche oder fehlerhafte Angaben gehen allein zu seinen Lasten. SAVENCIA übernimmt auch insoweit keinerlei Haftung.

Die Teilnahme an der Aktion ist kostenlos, abgesehen von den Internet- und Übermittlungskosten des Teilnehmers, deren Höhe von dem gewählten Tarif des Mobilfunk- bzw. Internetproviders abhängt. SAVENCIA übernimmt diese Kosten nicht. Es entstehen keine offenen oder versteckten Folgekosten

3.3 Jede teilnahmeberechtigte Person kann einmalig einen Coupon abrufen, solange der Vorrat reicht. Pro Teilnehmer darf nur mit einem Account und mit nur einer E-Mail-Adresse an der Aktion teilgenommen werden. Eine Teilnahme kann nur über das Internet erfolgen

3.5 Die Grundlage zur Durchführung der Verlosung und Verarbeitung der hierfür notwendigen Daten entnehmen Sie der Ziffer 8 ff.

4. Treue-Aktions-Vorteil

4.1 Im Aktionszeitraum werden 1.000 Aktions-Coupon-Codes an die schnellsten 1.000 Teilnehmer verteilt. Der Coupon-Code kann ausschließlich in teilnehmenden Kaufland Märkten in Deutschland eingelöst werden und ermöglicht es ein Produkt der Marken Géramont, Fol Epi oder Bresso gratis zu erhalten.  

Eine Barauszahlung im Gegenwert sowie ein Umtausch der Gewinne sind ausgeschlossen. Die Gewinne sind nicht übertragbar.

4.2 SAVENCIA behält sich das Recht vor, um Anreize für Teilnehmer zu schaffen, weitere Preisausschüttungen/Coupons vorzunehmen.

4.3 Alle Teilnehmer erhalten unmittelbar nach erfolgreicher, vollständiger und korrekter Datenübermittlung eine E-Mail mit Bestätigung dem jeweiligen QR-Code (s. Ziffer 3).

4.4 Meldet sich ein Teilnehmer mit der gleichen E-Mail Adresse von einem noch unbekannten Gerät (Device) an, so wird dieser aufgefordert, die E-Mail Adresse zu bestätigen. Hierzu wird eine E-Mail mit einem persönlichen (6-Stelligen) Code an die angegebene Mail-Adresse versandt, welche zur Verifizierung im Chat-Fenster eingegeben werden muss, um die Anmeldung und Teilnahme zu bestätigen. Dies dient dazu, einem Teilnehmer sicher die jeweilige Teilnahme zuordnen zu können, da Mehrfachteilnahmen nicht möglich sind und dies hiermit zusätzlich sichergestellt werden muss.

4.5 Der Teilnehmer kann mit erfolgreicher Erstteilnahme und unter Angabe der E-Mail-Adresse weiterer Marketingkommunikation (per Mail oder Browser-Push usw.) im Chat freiwillig beantragen, indem er die Frage danach mit „Ja“ beantwortet. Zur Verifizierung der Identität (Eigentümer der E-Mail Adresse) wird vorab ein sogenanntes Doppel-Opt-In Verfahren durchgeführt. Mit der zunächst erforderlichen Zustimmung erhält der Teilnehmer eine Mail, in der ein Link zur Bestätigung der Anmeldung angeklickt werden muss. Nur mit dem vollständigen Doppel-Opt-In wird eine weitere Marketingkommunikation aktiviert. 

4.6 Bei einer Teilnahme bietet SAVENCIA den Teilnehmern im Chat an, den „Ich liebe Käse Newsletter“ abonnieren zu können. Hierbei gelten die Bedingungen unter Ziffer 8.5, sowie die Datenschutzbedingungen unter: https://ich-liebe-kaese.de/datenschutz/

4.7 Die Grundlage zur Durchführung des Couponings und Verarbeitung der hierfür notwendigen Daten entnehmen Sie der Ziffer 8 ff & 9 ff. 

5. Bekanntgabe und Übergabe der Gewinne

5.1 Die Teilnehmer erhalten per E-Mail eine Benachrichtigung. Im Falle einer unzustellbaren E-Mail Adresse ist SAVENCIA nicht verpflichtet, weitere Nachforschungen anzustellen. Die Teilnehmer müssen den Coupon bis spätestens 27.11.2019 bei Kaufland einlösen.

5.2  Der Teilnehmer ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Verwendungsfähigkeit der von ihm angegebenen Daten selbst verantwortlich – falsche oder fehlerhafte Angaben gehen allein zu seinen Lasten. SAVENCIA übernimmt auch insoweit keinerlei Haftung.

5.3  Die Teilnahme am Couponing ist kostenlos, abgesehen von den Internet- und Übermittlungskosten des Teilnehmers, deren Höhe von dem gewählten Tarif des Mobilfunk- bzw. Internetproviders abhängt (Nutzungsentgelt für Internetverbindung). SAVENCIA übernimmt diese Kosten nicht. Die Abwicklung des Couponings wird in Kooperation mit der acardo activation gmbh, Am Kai 12, 44263 Dortmund ("acardo") umgesetzt. Es gelten ebenfalls die Nutzungsbedingungen von acardo.

5.5 Eine Auszahlung des Coupons anders als bestimmt, z. B. in bar, in Sachwerten, deren Tausch oder Übertragung auf andere Personen, ist nicht möglich. Der Teilnehmer kann auf den Vorteil verzichten.

6. Ausschluss/ Vorzeitige Beendigung

6.1 SAVENCIA weist darauf hin, dass die Verfügbarkeit und Funktion der Aktion nicht gewährleistet werden kann. Die Aktion kann ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen insbesondere aufgrund von äußeren Umständen und Zwängen verlängert, beendet oder entfernt werden, ohne dass hieraus Ansprüche der Teilnehmer gegenüber SAVENCIA oder etwaigen Partnern entstehen. Zu den äußeren Umständen und Zwängen können insbesondere technische Probleme, gesetzliche Änderungen oder nicht im Einflussbereich von SAVENCIA liegende Maßnahmen Dritter gehören.

6.2 SAVENCIA behält sich außerdem vor, Teilnehmer von der Teilnahme an der Treue-Aktion auszuschließen. Dies gilt insbesondere bei Verstößen gegen die Teilnahmebedingungen oder wenn sich ein Teilnehmer der Manipulation bedient. Der Ausschluss kann auch nachträglich ausgesprochen werden. Im Falle des Ausschlusses können Gewinne aberkannt werden.

6.3 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

7. Haftung

7.1 Für eine Haftung von SAVENCIA auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und Haftungsbegrenzungen.

7.2 SAVENCIA haftet nicht für Schäden aufgrund von Störungen technischer Anlagen, für Verzögerungen oder Unterbrechungen von Übertragungen oder für Schäden, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an der Aktion bzw. mit der Annahme und oder Nutzung des Coupons stehen, es sei denn, SAVENCIA handelt vorsätzlich oder grob fahrlässig. SAVENCIA wird mit Aushändigung des Gewinns von allen Verpflichtungen frei. Für die Beschaffenheit der Prämien/ Gewinne wird keine Haftung übernommen. Haftungsansprüche gegen SAVENCIA, die durch die Nutzung des Gewinns entstehen, sind grundsätzlich ausgeschlossen.

7.3 Ferner haften SAVENCIA und/oder verbundene Unternehmen nicht für Schäden aus der Beeinträchtigung der Verfügbarkeit der Aktions-Internetseite bei nicht beeinflussbaren technischen Störungen und Ereignissen höherer Gewalt sowie von Dritten verursachten Störungen. SAVENCIA wird jedoch alles unternehmen, um die Zuverlässigkeit und Funktionsfähigkeit der Gewinnspiel-Internetseite sicherzustellen. Weiterhin übernimmt SAVENCIA keine Garantie dafür, dass die Aktions-Internetseite auf dem jeweiligen Teilnehmerrechner ordnungsgemäß funktionsfähig ist.

8. Datenschutz

8.1 Die folgenden Datenschutzhinweise klären die Teilnehmer über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung derer Daten im Rahmen des Gewinnspiels durch SAVENCIA als datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle auf.

8.2 SAVENCIA erhebt personenbezogene Daten, wenn sich Teilnehmer bei der Aktion registrieren. Die von den Teilnehmern angegebenen Daten (E-Mail-Adresse, Name) werden von SAVENCIA ausschließlich für die Durchführung der Aktion verwendet und vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Aufbewahrungspflichten nach Beendigung der Verlosung und der Bekanntgabe der Gewinne gelöscht.

8.3 Für die Teilnahme an der Treue-Aktion ist es lediglich erforderlich, die E-Mail-Adresse anzugeben. Erst bei einer erfolgreichen Einlösung erhält SAVENCIA weitere Daten im Bezug auf die Einlösung selbst.

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (welcher die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erlaubt) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 661a BGB zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen. SAVENCIA verarbeitet die E-Mail-Adresse, um die Abwicklung des Vertrages sicherstellen zu können. Zusätzlich verarbeitet SAVENCIA im Falle einer Einlösung weitere einlösungsbezogene Daten (s. 9 ff). 

8.4 Bei der Registrierung für die Aktion auf der Aktionsseite erhält der Teilnehmer die Möglichkeit einzuwilligen, künftig per E-Mail-Newsletter und Marketingkommunikation über weitere Aktionen oder Produktangebote von SAVENCIA informiert und angesprochen zu werden. Die Einwilligung kann per „Ja“ im Chat und einem vorgelagerten Doppel Opt-In Verfahren erteilt werden. Die Einwilligung ist freiwillig und beeinflusst nicht die Teilnahme an der Aktion. Dabei kann auch eine Speicherung der Daten als Nutzungsprofile erfolgen, um diese für Zwecke der bedarfsgerechten Werbung zu nutzen. 

Neben der Teilnahme an einer SAVENCIA-Verlosung kann der Teilnehmer freiwillig in die Verarbeitung seiner Daten einwilligen, damit SAVENCIA eine optimale Abwicklung und eine individualisierte Nutzer-Erfahrung in einem längerfristigen Dialog bieten kann. Hierfür setzt SAVENCIA einen Cookie beim Teilnehmer, welcher diesen wiedererkennt und eine personalisierte Ansprache möglich macht.  

Jeder Teilnehmer hat eventuell zusätzlich die Möglichkeit einzuwilligen, weitere Marketingkommunikation zu erhalten z.B. per E-Mail oder Browser-Push angesprochen zu werden. Dabei handelt es sich um einen zusätzlichen Service von SAVENCIA, welcher jederzeit abbestellt werden kann. 

Rechtliche Grundlagen für diese Datenverarbeitung ist die Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann gegenüber SAVENCIA per E-Mail an info@ich-liebe-kaese.de widerrufen werden. Der Newsletter kann zudem unter ich-liebe-kaese.de/newsletterabmeldung/ jederzeit abbestellt werden. Jedem Teilnehmer steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu. Dieser Widerspruch kann jederzeit an die genannte E-Mail-Adresse erfolgen.

8.5 In der Durchführung und Abwicklung der Verlosung arbeiten wir mit einem Cloud-Service Anbieter zusammen, welche die für die Durchführung und Abwicklung der Verlosung erforderlichen personenbezogenen Daten im Auftrag und nach Weisung von SAVENCIA erhebt, speichert und nutzt. SAVENCIA hat mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen, in dem SAVENCIA diesen verpflichtet, die Daten der Teilnehmer datenschutzkonform zu schützen. Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Falle eines Sachgewinns weiterhin an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Auslieferung/Zustellung des Gewinns notwendig ist. Eine Übermittlung personenbezogener Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung von Daten zu sonstigen Werbezwecken ohne Ihre Einwilligung, findet nicht statt, es sei denn, SAVENCIA ist gesetzlich zur Herausgabe von Daten verpflichtet oder zur Durchsetzung von Forderungen zur Berufsverschwiegenheit verpflichtete Dritte einzuschalten.  

8.6 Im Übrigen gilt die Datenschutzerklärung von SAVENCIA, die jederzeit unter ich-liebe-käse.de/datenschutz.html abgerufen werden kann. Dort sind alle weiteren Angaben, insbesondere die Darstellung der Rechte der Betroffenen zu finden.

9. Nutzerdaten, personalisierte Coupons, Kampagnen-/Seriennummer

Sie erhalten per Mail und im Chat einen individuellen Coupon, den Sie abrufen können und gleichzeitig an Ihre E-Mail Adresse zugesendet bekommen.

9.1 Einlösung von Coupons beim teilnehmenden Händler:

Mittels der auf den Coupons aufgebrachten jeweiligen Kampagnen-/Seriennummer, sowie des Warenkorbes kann das Kassensystem des Händlers eindeutig nachvollziehen, welche dieser Coupons mit dem Einkauf bei ihm eingelöst werden können. Der Händler hat dabei keinerlei Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Er kann mittels der Kampagnen-/Seriennummer lediglich die Gültigkeit sowie den jeweiligen Rabattbetrag des Coupons validieren und meldet seinem Clearinghaus die tatsächliche Einlösung des Coupons unter Angabe der jeweiligen Kampagnen-/Seriennummer. Diese Information wird stets an uns weitergeleitet.

9.2 Auswertung der eingelösten Coupons durch uns:

Bei der Verwendung der Rabattcoupons bei einem teilnehmenden Händler werten wir die Einlösung der Rabattcoupons und Informationen über Ihre getätigten Einkäufe aus. Dazu gehören:
 

  • Ursprung des Coupons (z.B. Webseite, Newsletter, Briefpost)
  • das unter Verwendung des Coupons gekaufte Produkt bzw. die jeweilige Warengruppe
  • der Preis
  • Rabattbetrag
  • der Umsatz
  • Händler/Filiale/Ort der Einlösung
  • Zeitpunkt der Einlösung

Personenbezogene Daten

  • Mit Erhalt des Coupons stimmen Sie den Bedingungen zu, dass die unter Ziffer 9.3 genannten Clearing-Daten erheben und Ihrem Nutzerprofil zugeordnet werden dürfen. Die Kampagnen-/Seriennummer lässt sich mit der anonymen Kennung nur bei SAVENCIA zusammenführen und verarbeiten.
  • Über die Anmeldung im Chat und damit Ihrem Nutzerkonto, weist die genannte Auswertung Personenbezug auf.

9.3 Verarbeitungszwecke

Die Verarbeitung genannten dieser Daten erfolgt durch acardo und SAVENCIA (personenunbezogen) zu folgenden Zwecken:

  • zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen im Rahmen der Nutzung des Couponings.
  • zur Sicherstellung der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Angebote,
  • um die Ihnen in über unseren Chat überspielten Coupons an Ihre tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen anzupassen, sowie
  • zur statistischen Auswertung und Marktforschung zur Optimierung unseres Angebotes.

 

10. Abweichende Bedingungen und anwendbares Recht

10.1 Abweichende Bedingungen der Teilnehmer werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

10.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

11. Sonstiges

11.1 Veranstalter der Aktion ist SAVENCIA & acardo.

11.2 Amtliche Fragen zur Aktion sind an info@ich-liebe-kaese.de zu richten.

11.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein oder sollte eine Regelungslücke bestehen, berührt dieses die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame oder lückenhafte Regelung wird durch eine solche ersetzt bzw. ergänzt, die den Interessen des Veranstalters und der Parteien am nächsten kommt.

10.4 SAVENCIA behält sich vor, diese Teilnahmebedingungen, insbesondere an veränderte rechtliche und technische Verhältnisse anzupassen. Die Bedingungen sind in ihrer jeweils aktuellen Fassung online abrufbar.

10.5 Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.